Politique d’expédition

Expédition vers l'Allemagne

• Montant de la commande >= 0,00 € : Frais de port gratuits

• Délai de livraison : 2 à 4 jours ouvrables

Expédition vers d'autres pays de l'UE

Nous livrons vers les pays suivants : Autriche, Belgique, Tchéquie, France, Italie, Pays-Bas, Pologne et Espagne.

• Montant de la commande >= 45,00 € : Frais de port gratuits

• Montant de la commande < 45,00 € : 6,99 €

• Délai de livraison : 2 à 8 jours ouvrables

⚠️ Remarque importante pour l'Espagne : Veuillez noter que l'expédition vers l'Espagne est strictement limitée à l'Espagne continentale. En raison de frais logistiques considérablement plus élevés et de réglementations douanières différentes, les îles Canaries (y compris Las Palmas et Santa Cruz de Tenerife) ainsi que les villes autonomes de Ceuta et Melilla sont exclues de la livraison. Les commandes comportant les codes postaux correspondants ne pourront pas être traitées par le système.

Dommages liés au transport

Si un colis vous parvient visiblement endommagé, veuillez, dans la mesure du possible, porter réclamation immédiatement auprès du livreur et contacter sans délai notre service client par e-mail (gembonbon@liwus.de). Cela nous aide à faire valoir nos droits auprès du prestataire logistique. Vos droits légaux et vos droits à la garantie restent bien entendu inchangés.